Szkolenie [U-BANK] Usability w bankowości i ubezpieczeniach

Powrót do katalogu Pobierz program
Najbliższe planowane terminy szkolenia otwartego:
4 listopada Zapisz się | Złóż zamówienie
5 grudnia Zapisz się | Złóż zamówienie
Nie znalazłeś pasującego terminu ? Napisz nam o swoich preferencjach.
Postaramy się uruchomić nowy termin specjalnie dla Ciebie.

Tytuł kursu: Usability w bankowości i ubezpieczeniach

Kod kursu: U-BANK

Adresaci szkolenia

  • Sprzedaż i prezentacja produktów i usług przez Internet
  • Optymalizacja wniosków
  • Marketing usług i produktów przez stronę WWW

Cel szkolenia

Szkolenie uczy stosowania metod tworzenia skutecznych ofert dla produktów ubezpieczeniowych i finansowych oraz użytecznego samodzielnego zarządzania produktami przez klientów (serwisy transakcyjne i wnioski).

Czas i forma szkolenia

  • 7 godzin (1 dzień), wykład + miniwarsztaty

Program szkolenia

  1. Strona główna, nawigacja, strona kategorii.
    1. Główne zasady komunikowania profilu organizacji i oferty.
    2. Różne strategie tworzenia kategorii (hierarchiczna, wg potrzeb itp.).
  2. Strona produktu/usługi
    1. Właściwa prezentacja produktu/usługi, zarówno pod kątem wizualnym jak i tworzenia opisów, które sprzedają.
    2. Zwiększanie skuteczności sprzedaży kanałem internetowym.
  3. Wyszukiwarka
    1. Wskazówki użyteczności dla wyszukiwarek i list wyników.
  4. Serwis transakcyjny i wnioski
    1. Menu hierarchiczne vs podstawowe potrzeby
    2. Łączenie wymagań biznesowych z potrzebami użytkowników
    3. Użyteczność formularzy (wnioski, przelewy itp.)